Veel bedrijven zetten vandaag de dag AI-agents en autonome workflows in zonder eerst kritisch te kijken naar het onderliggende probleem. In dit artikel staat centraal dat niet elk proces AI nodig heeft en dat traditionele automatisering vaak betrouwbaarder, goedkoper en beter schaalbaar is. Aan de hand van praktijkvoorbeelden wordt uitgelegd waarom organisaties eerst hun processen…